O que evitar, como reconhecer fraudes e o que fazer em caso de negativação indevida.
Quem está com o nome sujo costuma estar com pressa e com o orçamento apertado, e é justamente esse perfil que os golpistas procuram. Esta seção reúne os erros mais comuns na hora de limpar o nome, como pagar boleto de origem desconhecida, aceitar acordo sem conferir o valor ou deixar de guardar comprovantes, e explica como reconhecer promessas falsas de nome limpo em poucos dias.
Também tratamos de situações em que o problema não é a dívida, mas o registro: negativação indevida, dívida que você não reconhece, nome limpo mas crédito negado e superendividamento. Para cada caso indicamos os canais oficiais, como Procon, consumidor.gov.br e Juizados Especiais Cíveis, e lembramos quando vale a pena procurar um advogado ou a Defensoria Pública. Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica individual.
Erros, golpes e dúvidas
Os erros mais frequentes de quem quer limpar o nome: pagar sem conferir, aceitar parcelas impossíveis, não guardar comprovante, ignorar prazos e cair em golpes. Veja como evitar.
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Aprenda a identificar golpes que usam o nome do Serasa, boletos falsos e promessas de nome limpo, como confirmar uma oferta legítima e o que fazer se já pagou.
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Saiba o que fazer se foi negativado por dívida paga, fraude, erro ou sem aviso prévio: provas, pedido de exclusão, Procon, consumidor.gov.br e ação no Juizado Especial Cível.
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